TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE

Home / TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE

Ultima actualizare: 04 martie 2026

Prezentele Termeni și Condiții („T&C”) reglementează accesarea și utilizarea website-ului https://mallalba.ro/ („Site-ul”). Prin accesarea, navigarea și/sau utilizarea Site-ului, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat integral și necondiționat acești T&C. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să încetați utilizarea Site-ului.

1. Operatorul Site-ului. Identificare și contact

Operator Site / Deținător: MALL ALBA SRL

Sediu social: Municipiul Alba Iulia, Str. Tudor Vladimirescu nr. 50A, jud. Alba
CUI: RO17187478
Nr. Registrul Comerțului: J2005000132018
Administrator: COSER MIHAI DAN
E-mail general: contact@mallalba.ro
E-mail solicitări GDPR (confidențialitate): adrian.iancu@mallalba.ro
Telefon: 0258 817 505
Program contact: zilnic, 10:00–22:00

Responsabil cu protecția datelor (DPO) desemnat: GENERAL DATA PROTECTION REGULATION SRL (solicitările se transmit la adrian.iancu@mallalba.ro, cu mențiunea „GDPR/DPO”).

2. Definiții

În cuprinsul prezentelor T&C, termenii de mai jos au următoarele semnificații:

„Societatea” / „Operatorul” / „noi”: MALL ALBA SRL, în calitate de operator al Site-ului.
„Utilizator”: orice persoană care accesează, vizitează sau interacționează cu Site-ul.
„Conținut”: orice element disponibil pe Site (texte, imagini, fotografii, grafice, logo-uri, materiale audio-video, design, structură, cod, baze de date, elemente de identitate vizuală etc.).
„Terț”: orice entitate diferită de Societate (inclusiv chiriași/magazine, parteneri, furnizori, platforme externe).

3. Obiectul Site-ului și domeniul de aplicare

3.1. Site-ul are caracter preponderent informativ și de prezentare privind centrul comercial „Alba Mall” (ex.: informații despre locație, program, magazine/chiriași, servicii, evenimente, noutăți, campanii, modalități de contact, oportunități de colaborare/închiriere, comunicări publice).

3.2. În măsura în care anumite secțiuni ale Site-ului permit transmiterea de solicitări (de exemplu, prin e-mail, formular de contact sau alt canal), Societatea va utiliza informațiile strict pentru gestionarea cererii, conform Politicii de Confidențialitate.

3.3. Acești T&C se aplică exclusiv utilizării Site-ului. Orice raport juridic derivat din achiziții/servicii oferite de chiriași/magazine/parteneri în incinta Alba Mall aparține, de regulă, relației dintre Utilizator și Terțul respectiv, cu excepția situațiilor în care se precizează expres altfel.

4. Acceptarea termenilor. Modificări

4.1. Acceptarea T&C se realizează prin simpla utilizare a Site-ului.

4.2. Societatea își rezervă dreptul de a modifica unilateral T&C, ori de câte ori este necesar (ex.: modificări legislative, schimbări operaționale, actualizări funcționale). Versiunea actualizată se publică pe Site și produce efecte de la data publicării.

4.3. Continuarea utilizării Site-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea acestora.

5. Condiții de utilizare. Obligațiile Utilizatorului

5.1. Utilizatorul se obligă să utilizeze Site-ul:

cu bună-credință și în scopuri legitime;
fără a încălca legea, ordinea publică sau bunele moravuri;
fără a încălca drepturile Societății sau ale terților (inclusiv drepturi de autor, mărci, drepturi asupra bazelor de date, drepturi la imagine, confidențialitate).

5.2. Este interzisă, fără limitare, următoarea conduită:

accesarea neautorizată sau tentativa de accesare neautorizată a infrastructurii Site-ului, serverelor sau bazelor de date;
scanarea/vulnerabilizarea sistemelor, testarea securității fără acord scris;
utilizarea de roboți, scrapers, scripturi automate care afectează funcționarea normală ori extrag masiv date;
introducerea de cod malițios (viruși, troieni, malware) sau acțiuni de tip DoS/DDoS;
copierea, reproducerea, distribuirea, publicarea, modificarea Conținutului fără drept;
folosirea Site-ului pentru spam, mesaje nesolicitate ori practici înșelătoare;
denaturarea identității, furnizarea de date false în comunicări sau solicitări.

5.3. În cazul încălcării T&C, Societatea poate, fără a se limita la:

restricționa/bloca accesul la Site (inclusiv la nivel de IP sau alte mijloace tehnice);
elimina/modera conținut transmis de Utilizator (dacă există funcționalități care permit publicarea);
iniția demersuri pentru recuperarea prejudiciilor și/sau sesizarea autorităților competente, dacă se impune.

6. Acuratețea informațiilor. Caracter informativ. Limitări

6.1. Societatea depune eforturi rezonabile pentru a menține Conținutul actualizat și corect. Cu toate acestea:

informațiile despre magazine/chiriași, oferte, promoții, prețuri, stocuri, servicii, program sau evenimente pot suferi modificări;
pot apărea erori materiale, omisiuni ori întârzieri de actualizare.

6.2. Conținutul este furnizat „așa cum este” („as is”), cu titlu informativ. Utilizatorul este încurajat să verifice informațiile esențiale prin canalele oficiale de contact ale Societății și/sau ale chiriașilor/magazinelor.

6.3. Societatea nu garantează că Site-ul va fi disponibil în mod continuu, neîntrerupt, fără erori sau complet securizat în orice circumstanțe, deși aplică măsuri rezonabile de protecție și mentenanță.

7. Relația cu chiriașii/magazinele și terții

7.1. În cadrul Alba Mall pot activa chiriași/magazine și furnizori de servicii care operează în nume propriu. Orice achiziție, serviciu, garanție, retur, reclamație, programare ori comunicare comercială legată de activitatea lor se supune regulilor și politicilor Terțului respectiv.

7.2. Societatea poate publica pe Site informații despre chiriași/magazine (ex.: denumiri, descrieri, logo-uri, program). Aceste informații pot proveni de la Terți și sunt afișate în scop de informare. Societatea nu răspunde pentru acuratețea absolută a informațiilor furnizate de Terți.

7.3. Site-ul poate conține link-uri către site-uri/platforme terțe. Accesarea acestora se face pe riscul Utilizatorului. Societatea nu controlează și nu răspunde pentru conținutul, politicile sau practicile acestor Terți.

8. Proprietate intelectuală

8.1. Conținutul Site-ului (inclusiv, fără limitare, structura, elementele grafice, texte, fotografii, materiale video, design, baze de date, cod sursă/obiect) este protejat de legislația privind drepturile de autor și drepturile conexe, precum și de legislația privind mărcile și concurența loială.

8.2. Cu excepția cazului în care se menționează expres altfel, drepturile asupra Conținutului aparțin Societății și/sau partenerilor săi, după caz. Logo-urile, mărcile și elementele de identitate ale chiriașilor/magazinelor pot aparține acestora.

8.3. Societatea acordă Utilizatorului o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă de a utiliza Site-ul strict pentru uz personal, informativ, necomercial. Orice utilizare în alte scopuri (reproducere, republicare, distribuire, modificare, utilizare comercială) este interzisă fără acordul prealabil, scris, al titularului drepturilor.

9. Comunicări, solicitări și conținut transmis de Utilizator

9.1. Dacă Site-ul permite transmiterea de solicitări (prin formular, e-mail sau alt canal), Utilizatorul garantează că:

informațiile furnizate sunt reale și actuale;
deține dreptul de a furniza datele respective;
mesajele nu conțin conținut ilegal, defăimător, discriminatoriu, obscen, amenințător ori care încalcă drepturile terților.

9.2. În măsura în care Utilizatorul transmite materiale (texte, imagini, documente) pentru solicitări de închiriere/parteneriat/recrutare sau alte demersuri, Utilizatorul înțelege că:

transmiterea nu creează, prin ea însăși, o obligație de acceptare sau de încheiere a unui contract;
evaluarea se realizează conform criteriilor interne și disponibilităților operaționale.

9.3. Societatea își rezervă dreptul de a nu răspunde solicitărilor incomplete, neclare, excesive, repetate sau vădit nefondate, cu respectarea obligațiilor legale aplicabile (inclusiv în materia protecției datelor).

10. Promoții, concursuri, evenimente

10.1. Orice campanie promoțională, concurs, tombolă sau eveniment prezentat pe Site poate fi guvernat de un regulament specific (condiții de participare, durată, premii, mecanism, prelucrare date). În caz de neconcordanță între T&C și regulamentul specific, prevalează regulamentul specific al campaniei/evenimentului.

10.2. Societatea poate modifica, suspenda sau anula campanii/evenimente din motive obiective (ex.: siguranță, conformare legală, cauze externe), cu informarea publicului prin canalele disponibile, în măsura posibilului.

11. Protecția datelor și cookie-uri

11.1. Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de Confidențialitate a Site-ului.

11.2. Utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare se realizează conform Politicii privind Cookie-urile a Site-ului și setărilor din mecanismul de consimțământ (acolo unde este aplicabil).

12. Limitarea răspunderii

12.1. În limitele permise de lege, Societatea nu răspunde pentru:

prejudicii indirecte sau consecvente (inclusiv pierderi de profit, pierderi de oportunități, pierderi de date);
disfuncționalități temporare ale Site-ului cauzate de mentenanță, actualizări, defecțiuni, întreruperi de rețea, servicii terțe de hosting, atacuri cibernetice sau evenimente externe;
decizii luate de Utilizator exclusiv pe baza informațiilor de pe Site, fără verificări suplimentare, atunci când natura informației o impune (ex.: modificări de program/locație, evenimente, disponibilități).

12.2. Nimic din acești T&C nu exclude sau limitează răspunderea Societății în situațiile în care legea interzice o astfel de limitare (de exemplu, pentru fapte săvârșite cu intenție sau culpă gravă, dacă și în măsura în care sunt aplicabile).

12.3. Site-ul poate include conținut furnizat de Terți. Societatea nu garantează absența erorilor în conținutul furnizat de Terți și nu răspunde pentru acesta, în măsura permisă de lege.

13. Forța majoră

13.1. Forța majoră reprezintă orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil, conform legii, care împiedică total sau parțial executarea obligațiilor.

13.2. Societatea nu răspunde pentru neexecutarea/întârzierea executării obligațiilor afectate de un caz de forță majoră, pe durata existenței acestuia.

14. Suspendarea/încetarea accesului

14.1. Societatea poate suspenda, limita sau înceta accesul la Site (integral sau parțial), temporar sau definitiv, fără notificare prealabilă, dacă:

există suspiciuni rezonabile de utilizare abuzivă/ilegală;
se impune pentru protejarea securității Site-ului ori a drepturilor Societății/terților;
sunt necesare intervenții tehnice/mentenanță critică.

15. Legea aplicabilă și jurisdicția

15.1. Prezentul document este guvernat de legea română și se interpretează conform acesteia, inclusiv, după caz, în corelare cu reglementările europene aplicabile (ex.: GDPR).

15.2. Orice dispută legată de utilizarea Site-ului se va încerca a fi soluționată pe cale amiabilă. În lipsa unei soluții amiabile, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România, potrivit regulilor de competență aplicabile.

16. Contact

Pentru întrebări privind Site-ul sau acești T&C, ne puteți contacta astfel:

Solicitări confidențialitate (GDPR): adrian.iancu@mallalba.ro

E-mail: contact@mallalba.ro

Telefon: 0258 817 505 (zilnic, 10:00–22:00)

Adresă: Municipiul Alba Iulia, Str. Tudor Vladimirescu nr. 50A, jud. Alba